FAQ

Lieferung

Wie lange sind die Lieferzeiten?
Die Lieferzeiten variieren je nach Standort. Rechnen Sie in der Regel mit 5 bis 10 Werktagen für Frankreich. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Retouren & Rückerstattungen

Wie sende ich einen Artikel zurück?
Sie haben 14 Tage nach Erhalt Zeit, einen ungetragenen Artikel zurückzusenden. Kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite, um den Vorgang einzuleiten. Alle Details finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Zahlung

Welche Zahlungsmittel akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard), PayPal und andere sichere Zahlungsmethoden. Alle Transaktionen sind geschützt.

Bestellungen

Wie verfolge ich meine Bestellung?
Eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link wird Ihnen unmittelbar nach dem Versand zugesandt. Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktseite.

Persönliche Daten

Wie werden meine Daten verwendet?
Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen verwendet und niemals weiterverkauft. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.